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A. USUARIOS

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B. MI CUENTA

1. Crear una cuenta en el portal es de carácter voluntario, sin costo alguno y puede ser realizado en este link www.venezolanasenlima.com/register/

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4. Si usted no desea recibir contenido en su email entregado voluntariamente al momento de crear su cuenta debe darse de baja por medio del link al pie del mail recibido, de no poder concretarlo se le recomienda contactar a soporte Técnico via nuestro formulario de contacto.

5. Si usted desea dar de baja su cuenta debe solicitarlo vía e-mal al correo contacto@venezolanasenlima.com , se le recuerda que el proceso será realizado dentro de las 24 Hrs. siguientes y usted perderá su cuenta y todo el contenido que tenga en esta siendo irrecuperable.

6. si usted perdio su contraseña puede recuperarla en este link www.venezolanasenlima.com/login/

7. si usted creo su cuenta con un correo mal ingresado puede contactar a soporte técnico para recuperar sus llaves de ingreso vía correo al e-mail contacto@venezolanasenlima.com

8. Todas las cuentas que registren inactividad de ingreso al portal por más de 60 días serán borradas del sistema.

C. PUBLICACIONES

1. Si usted lo desea puede dejar una apreciación voluntaria en el panel de experiencia de cada anuncio del portal respetando el formato de este.

2. Comentarios fuera de lugar o cualquier falta de respeto en comentarios de anuncios serán borrados y el usuario puede ser penalizado.

3. Si un usuario es penalizado por 3 veces este será dado de baja y bloqueado vía IP

4. Se le recomienda mantener respeto y criterio al momento de dejar su experiencia, recuerde que esto es una ayuda a la comunidad y otro usuarios.

5. Está permitido que un usuario pueda realizar un comentario a una experiencia mientras tenga orden y lógica de contenido ante esta.

6. Todo contenido de spam será bloqueado y dado de baja.

7. Si usted realiza un comentario en una publicación y este no es aprobado puede contactar a la administración por medio del formulario de contacto del portal.

D. SERVICIOS CONTRATADOS

1. Si usted decide contratar alguno de los servicios expuesto en los anuncios del portal se le recomienda hacer detalle en los siguientes datos que le darán una mejor calidad de servicio:

• Ver el nivel de retoque asignado a las fotos publicadas.
• Preferir perfiles certificados que incluyan el ticket amarillo.
• Ver el nivel de estrellas del anuncio.
• Revisar si el anuncio tiene experiencia positivas o negativas.

E. RECLAMOS

1. Se recomienda retirarse si usted contrata un servicio y al momento de llegar a su consumo este no cumple las expectativas iniciales, debe recordar que no esta obligado a consumir un servicio si este no es lo anunciado.

2. Si usted se siente engañado por un servicio consumido que no cumplió lo publicado puede dejar una experiencia en el mismo anuncio.

3. El portal no se responsabiliza por un mal servicios y no realiza ningún tipo de reembolso o compensación por esto. Ya que este portal es solo una plataforma de anuncios de personas independientes prestadoras de servicios. No somos una agencia.